システム運用監視 サービスメニュー／価格表

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サービス一覧

システム運用監視サービスManagement Service Library（MSL）

監視回線パックメニュー

パック名 接続形態 内容 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
GlobalAgent-Line パブリッククラウド接続 インターネット回線経由にて
暗号化通信による監視となります
※ リモートオペレーション不可※1 		1式 2,200円 1,100円
GlobalProxy-Line パブリッククラウド接続 インターネット回線経由にて
暗号化通信による監視となります。
Proxyサーバ構築／管理費を
含みます。※2
※ リモートオペレーション可 		1式 22,000円 2,200円
VPN-Line 拠点間IPSecVPN 一般的なブロードバンド回線を
利用して拠点間IPSecVPN接続にて
ご提供します。
VPN接続機器の
手配／設置／管理費を含みます。 		1式 198,000円 5,500円
L2-Line 広域イーサネットL2網 当社手配の専用線による
監視となります。
専用線接続機器の
手配／設置／管理費を含みます。 		1式 198,000円 5,500円
当社にて提供する専用線費用 1回線 165,000円 49,500円
DC-Line 当社データセンター内接続 当社データセンター内接続
（閉域網）による監視となります。
専用線接続機器の
手配／設置／管理費を含みます。
構内配線費用は
別途データセンター契約が
必要です。 		1式 110,000円 7,700円
  • GlobalAgent-Lineで監視を行う場合、監視対象にグローバルIPの付与が必要となります。
    監視対象にグローバルIPアドレスが付与されていないノードがある場合、またはリモートオペレーション対応(障害1次対応/二次対応)が
    必要な場合にはGlobalProxy-Lineの契約が必要となります。
  • Proxyサーバのリソース利用料金はお客様負担となります。

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監視パックメニュー

パック名 メニュー内容 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
MSL-MonitorPoint 監視メニューより10ポイント/1パックまで自由に選択可能 1パック 6,600円 3,300円

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監視メニュー

監視グループ 監視項目
Global外形監視 PING, http/https レスポンスコード, http/httpsレスポンス文字列, Webシナリオ(事前検証必須), SSL証明書有効期限
死活監視 PING, System uptime, Zabbix Agent(必須)
リソース監視 CPU 使用率, CPU 負荷, メモリ使用率, 仮想メモリ使用率, ディスク使用率, inode 使用率, 指定リソース,
ポートトラフィック送信/受信
接続監視 HTTP/HTTPS ポート, TCP 任意ポート
ログ監視 Linux システムログ, 指定テキストログ, Windows イベントログ
プロセス/サービス監視 Linux プロセス, Linux プロセス(自動起動あり), Windowsプロセス, Windows サービス
SNMP監視 SnmpAgent_v1, SnmpAgent_v2, SNMPv1 OID, SNMPv2 OID,
SNMPv1 Traffic(IN/OUT), SNMPv2 Traffic(IN/OUT)
※BIG-IP監視、SNMP監視を実施する際には、SnmpAgent_v1もしくはSnmpAgent_v2が必須となります。
※標準SNMPが有効であることが条件
TRAP監視 TRAP
BIG-IP監視 CPUUtilization, MemoryUtilization, Client_SSLConnections, License_Deny, Dropped_Packets, Incoming_PacketErrors, Outgoing_PacketErrors, CurrentConnections_FromClientSide, CurrentConnections_FromServerSide, HTTP_TotalRequests, HTTP_GetRequests, HTTP_PostRequests, TotalConnections_FromClientSide, TotalConnections_FromServerSide, SSL_TPS, NewConnections
※標準SNMPが有効であることが条件
Oracle監視 Oracle ログイン, Oracle セッション数, Oracle 表領域(自動拡張対応)
パブリッククラウド監視 各種IaaS、PaaS等の状態監視、メトリクス取得
アラートメール受信監視 アラートメール受信(トリガー）

補足事項

  • ※ Linux、Windowsの監視は、監視エージェントが必要となります。

システム運用（障害対応パックメニュー）

パック名 対応内容 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
MSL-Lite
  • 電話連絡
電話連絡
障害発生時にお客さま指定の連絡先へ
電話連絡を実施
障害1次対応（手順書対応）
監視アラートを起因に手順書に基づく
障害対応を実施（手順書は2手順まで）
障害2次対応（エンジニア対応）
障害1次対応で対応できない場合にお客さまと
事前に合意した対応内容で障害の切り分けや
ベンダーへの問合せ代行を実施
1ノード 4,400円 2,200円
MSL-Standard
  • 電話連絡
  • 障害1次対応
    （手順書対応）
 1ノード 15,400円 7,700円
MSL-Premium
  • 電話連絡
  • 障害1次対応
    （手順書対応）
  • 障害2次対応
    （エンジニア対応）
 1ノード 50,600円 25,300円
個別運用 ・オンサイト対応 お客さまの拠点や各社データセンターにて
現地での復旧対応やベンダー作業の立会い 		1契約 個別見積 個別見積

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システム運用（定期運用パックメニュー）

パック名 メニュー内容 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
定期運用パック 平日日中帯プラン
（対応時間：10:00〜18:00）
  • パッチ(アップデート)対応
    (WindowsUpdate,yum update)(月1回)
  • サーバ再起動対応(月1回)
  • OSユーザアカウント追加／削除
    (10アカウントまで)
  • OSユーザアカウントパスワード変更
    (10回まで)
1式/1ノード 11,000円 11,000円 （16,500円）
定期運用パック 24h365dプラン
（対応時間：24時間365日）
定期運用個別 平日日中帯プラン
(対応時間：10:00〜18:00)

定期運用個別 24h365dプラン
(対応時間：24時間365日) 		サーバ再起動対応 月1回/1ノード 3,300円 3,300円 （4,950円）
WindowsUpdate対応 月1回/1ノード 8,250円 8,250円 （12,375円）
yum update対応 月1回/1ノード 8,250円 8,250円 （12,375円）
OSユーザアカウント追加／削除
(10アカウントまで) 		月1回/1ノード 5,500円 5,500円 （8,250円）
OSユーザアカウントパスワード変更
(10回まで) 		月1回/1ノード 5,500円 5,500円 （8,250円）
手順書対応 1手順/1ノード 4,400円 4,400円 （6,600円）
SSLサーバ証明書インストール／更新
(CSR作成／証明書インストール)
※ SSLサーバ証明書のご購入費用は別途必要です 		1インストール 22,000円 ー

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  • ※（ ）内の月額費用は「24h365dプラン」の金額です
  • ※ スポットの場合は月額の2倍の金額になります

システムインテグレーション

内容
システムインテグレーション インフラ環境の設計・構築、Linux/Windowsサーバ、
ネットワーク（ファイアウォール・スイッチ・ルータ・ロードバランサー等）の
構築・設定等も承っておりますのでご相談ください。

システム運用監視パッケージManaged Live

接続環境

パック名 サービス概要 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
Managed Live専用 VPN接続環境 Managed Live 専用 VPN接続機器貸与
一般的なブロードバンド回線を利用して
拠点間IPSecVPN接続にてご提供します。
VPN接続機器の手配／管理費を含みます。 		1式 5,500円 5,500円

※ Managed Live 専用 VPN接続機器の導入は必須です。
※ 故障時は交換対応のみとし、障害原因調査は実施しません。
※ インターネット回線はお客様にてご用意いただき、回線費用はお客様負担となります。
※ Managed Live 専用 VPN接続機器はお客様にて設置をお願いいたします。

運用監視パッケージメニュー

メニュー名 メニュー内容 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
Webサーバ
（Windows系／Linux系）※物理		 ・24時間/365日でのサービス提供
・監視：当社指定監視項目
　死活監視／リソース監視／プロセス監視／
　TCPポート監視／システムログ監視
・障害時対応：メール、電話での連絡、
　　　　　　　手順書に基づいた以下復旧作業
　　　　　　　・OS再起動
　　　　　　　・当社指定プロセス再起動 		1ノード 11,000円 9,900円
DBサーバ
（Windows系／Linux系）※物理		 1ノード 11,000円 9,900円
Web兼DBサーバ
（Windows系／Linux系）※物理		 1ノード 11,000円 14,300円
汎用的業務サーバ
（Windows系／Linux系）※物理		 1ノード 11,000円 26,400円

※ パッケージメニューの選択は必須です

URL監視パッケージメニュー（オプション）

メニュー名 メニュー内容 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
httpレスポンスコード
（Global外形監視） 		・監視：お客様のURL
・障害時対応：メール、電話での連絡
　当社指定プロセス再起動 		1ノード 660円 330円
httpsレスポンスコード
（Global外形監視） 		1ノード 660円 330円
SSLサーバ証明書有効期限
（Global外形監視） 		1ノード 660円 330円

※ オプションのみの購入はできません
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AWS運用管理支援ツールマネージドクラウドポータル

サービスメニュー

サービス名 種別 概要 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
AWS運用管理支援ツール
マネージドクラウドポータル 		基本設定費用 一式 107,800円 ー
マネージドポータル基本料金 一式 ー 5,500円
マネージドポータル利用料 標準300jobまで 一式 ー 33,000円
マネージドポータル利用料 追加100job 一式 ー 8,800円

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セキュリティ運用サービス

システムプラットフォーム層脆弱性管理サービス

サービス名 種別 概要 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
システムプラットフォーム層脆弱性管理サービス 基本パック（3IPアドレスまで） ・脆弱性診断（定期スキャン）
・レポーティング
・報告会
・運用代行
・サービスデスク 		一式 55,000円 55,000円
対象追加（1IPあたり） 一式 11,000円 11,000円

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WEBアプリケーション層脆弱性管理サービス

サービス名 種別 概要 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
WEBアプリケーション層脆弱性管理サービス 基本パック（1サイト） ・脆弱性診断（定期診断）
・脆弱性診断（スポット診断）
・レポーティング
・報告会
・運用代行
・サービスデスク 		一式 110,000円 110,000円

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WEBアプリケーションファイアウォール運用サービス

サービス名 種別 概要 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
WEBアプリケーション
ファイアウォール
運用サービス 		ピーク時トラフィック　〜500Kbps ・Scutumの提供
・ログ収集、アラート通知
・レポート作成
・定例会実施
・SSLホスト１つ分含む 		FQDN※ 162,800円 109,780円
ピーク時トラフィック　500Kbps～5Mbps 142,780円
ピーク時トラフィック　5Mbps～10Mbps 217,800円
ピーク時トラフィック　10Mbps～50Mbps 217,800円 239,800円
ピーク時トラフィック　50Mbps～100Mbps 294,800円
ピーク時トラフィック　100Mbps～200Mbps 404,800円
ピーク時トラフィック　200Mbps超
（100Mbpsごと）
※100Mbps～200Mbpsプランの追加費用 		327,800円 165,000円

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※ ホスト追加、DDOS対策、その他ご要望については個別にご相談ください。
※ FQDN(Fully Qualified Domain Name)完全修飾ドメイン名：TLDまで完全に指定したドメイン名で「絶対ドメイン名」とも呼ばれます。

OSS／内部ホスト脆弱性管理サービス

サービス名 種別 概要 単位 サービス価格
初期費用 月額費用
OSS／内部ホスト
脆弱性管理サービス 		診断対象 100アセットまで ・脆弱性管理ツールの提供
・運用代行／対策支援 		一式 165,000円 143,000円
診断対象 101アセット以上 個別見積 個別見積

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※ 診断対象のカウントは、スキャン設定するサーバ、アプリケーション、コンテナイメージの数となります。
※ 契約期間は1年間となります。
※ 費用は年額一括請求となります。

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