当社は、企業のBCP対策、セキュリティ面の強化、クラウド環境への移行に伴う運用面の課題解決の事業を遂行する上で、個人情報の保護は、極めて重要な問題であることを認識し、当社の基盤的活動の一つとして位置付けております。これを真摯に実行するため、以下のとおりポリシーを定め、当社に勤務するすべての者に周知し、徹底を図ります。
1. 個人情報の適切な取得、利用、提供、委託
- お客様の個人情報の取得にあたっては、本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合などを除き、本人に対して利用目的を明らかにし、同意を頂いた上で取得します。取得した個人情報はその目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
- 取得した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
- 取得した個人情報の取扱いを、第三者に委託する場合には十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、また、契約等によって保護水準を守るよう定めた上で、指導・管理を実施し、適切に取り扱います。
2. 個人情報の利用目的
- 当社は、サービスの提供と改善、ならびに適正な販売促進活動のため、次の目的に沿って、お客様の個人情報を収集・利用いたします。
- お客様と当社が締結した契約に基づく業務の履行
- 業務上のご連絡
- 商品・各種サービス（製品保守や技術サポートなど）のご提供など
- 当社およびグループ会社が取り扱う商品・サービス等に関するご案内
- 当社およびグループ会社が開催（主催・共催・協賛・後援）するセミナー・展示会などに関するご案内
- サービスの改善および新サービス開発のための調査
- 顧客満足度調査などのアンケートのご依頼
- お客様からのお問い合わせまたはご依頼などへの対応
- 入社希望者の採用選考に関わる連絡および情報提供
（なお、入社希望者が採用された場合には、入社後の人事情報として利用）
- その他、お客様に事前にお知らせし、同意いただいた目的
- 当社が上記以外の目的に基づく個人情報の利用を希望する場合は、お客様の事前承諾を得るものとします。
3. 個人情報の開示、訂正（追加・削除）、利用停止などの手続きについて
当社が収集させていただいた個人情報に関して、内容の開示、訂正（追加・削除）、利用停止などを希望される場合は、「個人情報保護に関するお問合せ先」にEメールにてご連絡ください。
なお、ご本人からの依頼であることを確認する目的で、お問合せ後、当社よりご連絡させていただく場合がございます。
4. 個人情報の滅失、毀損、漏洩および不正アクセスなどの予防ならびに是正
当社は、お客様の個人情報を厳格に管理し、滅失、毀損、漏洩や不正アクセスなどのあらゆる危険性に対して予防策を講じます。適切な個人情報の取扱いと運用に関する具体的なルールを定め、その責任者を任命します。
5. 第三者に対する個人情報の開示
当社は、以下に該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないでお客様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによる該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 個人情報の保護に関する責任範囲
当社のWEBサイトは、他のサイトへのリンクを含んでおりますが、リンク先サイトの内容や機能等は、当社の管理対象外となります。管理権限外のWEBサイトにおいてお客様が入力された情報について、当社はその管理責任を負いません。
7. 本ポリシーの変更と通知手段
当社は、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。ご利用にあたっては最新の内容をご確認ください。
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
アイティーエム株式会社
代表取締役社長 河本 剛志
個人情報保護に関するお問い合わせ先
E-mail： info@itmanage.co.jp
