プレスリリース
2019年9月 3日
MSP（Managed Service Provider）事業を主軸とした各種サービスを提供するアイティーエム株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：村上 宗久、以下、アイティーエム）は、システム運用監視サービスManagement Service Library（MSL）のサービスメニューを9月よりリニューアルして提供を開始することを発表します。
アイティーエムは、20年以上に亘りMSP事業者としてシステム運用監視サービスを提供してきました。昨今、簡易なサービスの導入によってシステム監視は出来たとしても、実際の障害対応などのシステム運用に課題を抱え、対応を望まれているお客様の声を伺います。アイティーエムは、お客様のクラウドへのシフトの加速と利用者のニーズの変化に対応すべく、このたびお客様からご要望の多かった監視メニューを追加し、リニューアルを行いました。AWS監視メニューを新たに追加するとともに、お客様に設置している監視システムからアラート通知を受け取り、その後の対応作業をお客様に代って実施する「アラートメール受信監視」など、お客様の日々のシステム運用監視に役立つメニューをラインナップしました。
https://www.itmanage.co.jp/msl/price/
・AWS監視メニュー52項目を新たに追加
Elastic Load Balancing(Application Load Balancer / Network Load Balancer / Classic Load Balancer)、Amazon RDS(MySQL/MariaDB/PostgreSQL/Oracle/Aurora)、Amazon S3、Amazon CloudWatchLogsなどのメトリック監視を準備しています。
・Windowsサーバ、Linuxサーバ、ネットワーク機器等の監視メニューに加えて、
日本語にも対応したWebシナリオ監視、アラートメール受信監視や、Oracle監視などを新たに追加し、合計89項目の監視メニューを提供
https://www.itmanage.co.jp/msl/price/img/system-monitoring_menu.pdf
アイティーエムは、今後もお客様からのご意見やご要望を伺いながら、真のニーズに対して速やかにご提案し、お客様ビジネスの成功を支えます。またシステム設計から構築、運用、保守まで一貫してご提案することで、お客様の負担を軽減しながら安定稼動できるシステムの実現をサポートします。
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