お知らせ 2019年8月 2日

【ご利用中のお客さまへ重要なお知らせ】
Next Generation EASY Cloud®障害発生/復旧について

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7月13日 19時頃より発生しておりました弊社提供サービスの障害につきまして、事象が収束し、現在は復旧しております事をお知らせいたします。

■対象サービス
Next Generation EASY Cloud®
■障害発生時間
7月13日19時より7月19日3時25分の間に断続的に発生
■事象
通信が不安定な状態が不規則に発生しておりましたが、障害原因特定の上で対処を実施し、復旧を確認しております。
■原因
特定の機器にて高負荷な状況が発生しておりました。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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