このようなお客様の課題、ご要望におこたえします

  • 24時間365日システムの安定稼動を実現したい
  • サービス利用者の視点に立ち、システム全体を考慮した運用設計のアドバイスがほしい
  • 開発エンジニアやアプリケーションエンジニアを本業に専念させたい
  • パッチ(アップデート)対応、サーバ再起動、OSユーザアカウントなどシステム構成管理も含めた定期運用に対応してほしい
  • 日中時間帯のみの定期運用や個別運用への柔軟な対応をしてほしい

24時間365日、お客様のシステム環境を総合的にサポート。
豊富な実績と高い技術力でクオリティの高い運用をご提供いたします。

システム運用エンジニアの役割

当社のシステム運用サービスは、24時間365日、設定変更やバージョンアップ作業、各種ベンダー代行などの日々のメンテナンス作業を、ネットワーク、サーバー、OS、ミドルウェア、アプリケーション、アプライアンス、回線、データセンター設備運用まで幅広くご対応いたします。
フレキシブルな対応が求められるシステム運用業務だからこそ、これまでの20年以上に亘るMSP事業実績経験を活かした当社の高い技術力で、お客さまに安心と安全をご提供しております。

定期運用パックメニュー

パック名 メニュー内容
定期運用パック
平日日中帯プラン
(対応時間:10:00〜18:00)
定期運用パック
24h365dプラン
(対応時間:24時間365日)
定期運用個別
平日日中帯プラン
(対応時間:10:00〜18:00)

定期運用個別
24h365dプラン
(対応時間:24時間365日)
サーバ再起動対応
Windows Update対応
yum update対応
OSユーザアカウント追加/削除(10アカウントまで)
OSユーザアカウントパスワード変更(10回まで)
手順書対応
SSLサーバ証明書インストール/更新
(CSR作成/証明書インストール)
※ SSLサーバ証明書のご購入費用は別途必要です

課題解決例

課題解決例お客様のシステムを当社データセンターでお預かりして専用線で運用監視する場合

課題・ご要望
  • 社内システム専任の担当者がいない、または不足している
  • 定期的な作業や機器の管理もアウトソースしたい
  • ハードウェア障害発生時のベンダーコントロールもアウトソースしたい

大切な社内システムを安心安全に利用することが可能です

種類 パック名 内容 単位 初期
費用
月額
費用
監視回線パック DC-Line 当社データセンター内接続(閉域網)による
監視となります
専用線接続機器の手配/設置/管理費を
含みます。
構内配線費用は別途データセンター契約の
必要です。
1式 100,000円 7,000円
監視パック MSL-MonitorPoint 監視メニューより
10ポイント/1パックまで
自由に選択可能
10パック 60,000円 30,000円
運用パック MSL-Premium 電話連絡
障害一次対応(手順書対応)
障害二次対応(エンジニア対応)
10ノード 460,000円 230,000円
運用パック 24h365dプラン
(対応時間:
24時間365日)
・パッチ(アップデート)対応
(WindowsUpdate、yum update)(月1回)
・サーバ再起動対応(月1回)
・OSユーザアカウント追加/削除
(10アカウントまで)
・OSユーザアカウントパスワード変更
(10回まで)
6ノード 60,000円 90,000円

費用合計

初期費用 680,000
月額費用 357,000

※ 価格はすべて税抜き表示です
※ 当社データセンターのご利用料金は別途必要です

対象サービス

システム運用監視サービス

Management Service Library(MSL)

当社の中核サービスであるMSP事業のシステム運用監視サービス(MSL)は、サーバやネットワーク機器の監視やシステム全体の運用・監視など、24時間365日体制で統合的にお客さまのシステム環境をサポートするサービスです。ハイブリッド環境でシステムを運用されているお客さまや、AWS、Microsoft Azure、Google Cloud Platformなど、お客さまご利用のシステム環境に合わせて、監視サービスのみのご提供から運用サポートを含めたフルマネージドサービスまで、お客さまのご要望に応じて、ご選択いただけます。

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